2020 жылғы 25 ақпанға дейін микрокредит рәсімдеген клиенттерге арналған ақпарат
Егер сіздің микрокредитіңіз 25.02.2020 ж. дейін рәсімделген болса, шарт, берешек, оны төлеу және микрокредитті жабу мәселелері жеке клиенттерді сүйемелдеу қызметімен өңделеді.
Бұл парақшада қарызды төлеуге арналған өзекті деректемелер, сондай-ақ шартыңыздың мәртебесін нақтылау үшін байланыс ақпарат берілген.
Егер шартыңыз қандай кезеңге қатысты екенін білмесеңіз, бізбен хабарласыңыз – мамандар микрокредитті қалай дұрыс төлеу және мәселеңіз бойынша қайда жүгіну керектігін айтып береді.
Клиенттерді сүйемелдеу қызметінің байланыстары
Сіз бізге қоңырау шала аласыз немесе электрондық поштаға жаза аласыз.
Біз берешек сомасын нақтылауға, төлемді растауға немесе микрокредитті жабу жөнінде ақпарат алуға көмектесеміз.
«Деньги населению» ЖШС БИН 120 740 002 769 е/шоты № KZ936017221000000294 «Қазақстан Халық Банкі» АҚ БСК HSBKKZKX КБЕ-17 ТМК-421
Маңызды: Төлем жасағанда міндетті түрде төлеушінің ЖСН және шарт нөмірін көрсетіңіз, сонда төлем дұрыс есептеледі. Дұрыс көрсетілмеген деректер төлемді өңдеудің кешігуіне немесе төлемді қайта растау қажеттігіне әкеп соғуы мүмкін.
Жиі қойылатын сұрақтар
1. Бұл ақпарат кімге арналған?
2020 жылғы 25 ақпанда дейін микрокредит рәсімдеген барлық клиенттерге.
2. Микрокредит бойынша нақты берешек сомасын қалай білуге болады?
Сіз өзекті борыш сомасын, пайыздарды және мүмкін төлемдерді сүйемелдеу қызметіне телефон немесе электрондық пошта бойынша хабарласу арқылы нақтылай аласыз. Мамандар шартыңызды тексеріп, толық ақпарат береді.
3. Егер төлем дұрыс деректемелерге жасалмаса, не болады?
Төлем автоматты түрде есепке алынбауы мүмкін. Кейбір жағдайларда ақша қаражатын дұрыс аудару үшін қосымша растау немесе банкке бару қажет болуы мүмкін. Кідірістер мен қателіктерді болдырмау үшін осы парақшада көрсетілген деректемелерді пайдаланыңыз.
4. Егер мен шартты жоғалтсам немесе микрокредит рәсімделген күнін есімде сақтамасам, не істеу керек?
Бізбен хабарласыңыз – біз сіздің шартыңызды ЖСН бойынша табамыз және ол 2020 жылғы 25 ақпанға дейін рәсімделген қарыздарға жататынын немесе жатпайтынын айтамыз.
5. Микрокредитімді басқа адам (туыс, дос) төлей ала ма?
Иә, мұндай мүмкіндік бар. Бірақ төлем жасағанда міндетті түрде қарыз алушының ЖСН мен шарт нөмірі көрсетілуі керек, әйтпесе төлем сіздің микрокредитіңізге тіркелмейді.
Сізге кез келген мәселені шешуге көмектесуге дайынбыз Бізбен ыңғайлы жолмен хабарласыңыз – барлық сұрақтарыңызға жауап береміз